用户需求书

一、 项目概述

本项目需求分三大模块：校园监控系统、教学多媒体一体机设备和生物化学物理实验室仪器设备。

二、 需求内容

1. 校园监控系统

1.1 主要设备：32路监控主机6台，200万像素专业摄像头130台。

1.2 主要实现功能：实现全校所有教室和功能室等室内视频实时监控，可以接入考试系统。

1.3系统目标：平安校园，考试实时监视。

2. 教学多媒体一体机设备

2.1 主要设备：40套多媒体（含：交互智能一体机、教学软件、推拉黑板、音响系统及壁挂式展台等） ；

2.2 主要实现功能：40间教室多媒体教学功能，教学一体机可触摸写字，集成电脑计算机软硬件系统。

2.3 系统目标：提高教学质量。

3. 生物化学物理实验室仪器设备

3.1主要设备：生物化学物理实验室仪器，实验室线路改造，学生凳子等；

3.2主要实现功能：整改实验室老旧线路，更换学生凳子，补充实验室教学仪器。

3.3系统目标：改善实验室教学环境，实现教学目标；

三、产品质量要求

要求所供货产品必须符合国家三包要求，正规厂家产品，产品质量保证，厂家质保承诺，要求质保2年。

四、售后服务承诺

1. 质保期内提供上门服务，服务态度好，提供5*8小时服务。

2. 响应时间要求：

2.1响应时间是指收到学校通知开始至服务人员到达指定地点时间；

2.2响应时间为8小时；

2.3接到维修通知后48小时内修复；

2.4如报修时间为16点以后报修的并经校方同意，可顺延至次日早上9点起算。

3. 故障设备取走和交还时应提供单据，单据内容包含设备资产信息、故障现象、设备外观情况、交接日期、交接人等信息。

4. 维修检测过程中不得损毁设备资产标签。维修过程中造成设备新的故障，维修商应免费修复。

五、投标方要求

1. 投标方必须在本地注册合法的经营场所或具有本地售后服务点；

2. 具有信息化设备采购项目相关案例经验，能达到合理的系统方案要求；

3. 中标方在项目实施过程中如有违法或不符合项目需求的用户有权要求进行整改，如果情节严重的有权终止项目继续实施。

六、项目清单

     请看项目具体清单。

七、 其他要求

投标报价中投标人不能低于成本价恶意报价，如中标人的报价过低（低于预算金额的80%），明显不符合市场价格，则采购人有权要求中标人提供预算金额的20%作为履约保证金，同时预付款比例调整为0%。如中标人在实施过程中偷工减料、不按工期完成项目，则采购人有权终止合同，没收履约保证金，并报主管部门严肃处理。